看見-新竹特導坊的寧靜與喧囂

文／林淑英〈新竹分會特殊導引工作坊，自然名：舞鶴〉、圖／新竹分會特殊導引工作坊

        特導是一條優美小徑，茵茵綠意，緩慢且行，在這良善人性花園裏，聽者與說者以最簡單最純真的方式接近土地，彼此靠近，打開自己與自己，自己與他者，自己與自然界的五感天線，享受美好的此時此刻。

看見一條人少的路

       自然的奇幻曼妙總能讓人在某些時刻受到撫慰與放鬆，對於一般人而言，離開熟悉的環境走入荒野是件普通而且很簡單的事，但是對於某些族群來說可能就不是那麼的容易。他們可能是一群坐著輪椅的重度身障者，生長在弱勢家庭的小朋友，家庭功能薄弱的青少年，行動緩慢的長者，特導希望能成為一個引路人，藉由帶領與體驗，感受生物奧秘的力量，期待可以在其中獲得療癒，用另一種心情與視野來看待自己與所處的環境，讓自己的能量更加充滿。

       要進入這樣的服務領域絕對是一種全然不同的經驗，在準備充分的解說素材之外，更需要有對受服務者的認識與了解，因此，具有同理心與人際溝通的技巧絕對是解說員相當重要的能力，這是一種對於生命的學習，我們不以自己為出發點，而是去看見他們的需要，及時的回應與導引，共同處在當下。

2016新竹特導坊元年

       總會創設特殊教育委員會已超過十年，也已舉辦八期的特殊自然體驗導引員培訓課程，新竹分會自1997成立迄今，雖曾辦理過少年福利機構的短期方案與弱勢兒童長期陪伴營隊，但仍未見完整的特殊志工培訓計畫與針對不同族群設計適性的服務方案，2016年，以總會的經驗為基礎，參酌地區性的社會福利服務需求，開展了屬於新竹地區的特殊自然導引新頁，「特導坊」於焉誕生。

       二月份邀請了總會特工坊的重量級創始人高永興為我們說明特殊教育委員會的發展歷程和人力培訓、活動設計等內容，春天，籌備小組在喝了五次咖啡之後共同擬定三個服務目標：

一、以「陪伴」這群少數的族群為出發點；

二、能讓照顧者有「喘息」的機會；

三、設計適性的方案「引導」發揮自然的奇幻力量。

       五月期間，第一期特殊自然導引工作坊宣告成立。第一階段為說明會與密集式課程，說明會上參與者說清楚講明白，澄清期待，確認承諾，要攜走長路，接下來的同理心青少年、老人、身心障礙者等課程一一傾聽，入耳入心。第二階段是機構的參訪，分享伙伴們的心內話。華光智能發展中心，「這次的參訪，讓我看見很多，結束後也想了很多。原本或許只看見不幸，但經過眾人齊心努力，幸福還是會降臨的！」「每一個人都不一樣，但也都一樣。我們都擁有一些，但我們也都缺少一些。如果可以將有的給需要到的人，也願意接受無法給的人可以白白接受，我想這樣的社會會更和諧些，更正義些吧！」。

       秋霖園老人日間照顧中心，「體會到在老人服務上，應對時需要多一點的同理心，尊重他們的意見，適度當一個傾聽者，成為老人陪伴或溝通者，讓他們感受到被人重視的感覺。」「透過實際經驗，學習傾聽、學習貼心和柔軟、讓我們得以更加茁壯、更能承擔，將我們身上充滿希望的光，擴展發散到各角落，為自己更為所有和我們同在一起的所有人。」

朝服務道路前進

        十一月啟動出發，第一次獻給了老人日間照顧中心，青剛櫟陀螺的轉轉樂，咸豐草的神射手，大葉桃花心木的飛旋等各式種子帶給長輩們無限驚奇。為藍天家園的青少年們準備的則是廣闊田野大山背油羅村的鄉村控窯與採集野菜。同樣的場域，我們邀請智能障礙的青年們伸手雙手，共同揉著綿綿的地瓜圓。在動物園裡，特導員溫柔牽起了長者的悠悠懷舊情，桂花樹下享用當天早上伙伴親手現煎的桂花蔬菜麵餅，展現十足的創意與誠意。來到智能發展的長期機構裡，設計四種輕鬆的闖關遊戲，鼓勵天使觸摸嗅聞，串起與大自然的聯結。

       也邀請新住民姊妹坐火車來到內灣，馬胎古道賞景賞心賞自然，把自己放在山水深處安頓舒緩。我們請天使們走進新豐紅毛港，在紅樹林裡聽見風的聲音，玩起大自然圖片的拼圖，木麻黃的接接樂。長輩們來到十八尖山，阿勃勒樂器、羊蹄甲面具、江某轉轉樂，體驗不一樣的植物之美。

        特導員是勇於承擔的，每次活動都由伙伴們輪流擔任召集人，在一次次的過程中我們挑戰自己的耐力與彈性，在陪伴中看見自己，在服務裏看見無限可能，也在合作關係中看見伙伴，成就一種給力的伙伴關係。檢討與回饋也是每一次活動結束後必行之事，安排在職訓練課程讓服務者進修與被提醒，「做對」比「做多」好，給「適合」的比「給多」好，因此，我們都需要學習，學習一個適當的付出。

做一個優雅而適切的事

        柬埔寨高僧MaHa Ghosananda是這麼說的，「如果妳只用妳的智識行走在這個世界上，那麼，妳就是只用一隻腳在走路；如果妳只用自己的愛心與憐憫行走在這個世界，那麼，妳還是只用一隻腳在走路；如果妳同時以智識及愛心行走世界，那麼，妳就是個有智慧的人。」我們相信，最偉大的智慧就是享受生命當下最真實的事物，單純的低下頭，向優美的法則和自然的奧祕展現讚嘆與致敬，熱情與愛不再是虛幻和揮霍，而是將自己投身在日常的事物之中。特導，正是這樣一條尋常又不尋常的服務之路。